VRAI NORD
Services de consultation communautaire établis en 2015
(Nom commercial déposé par Vertical Living Inc.)
&
Conseil supervisé
stages pratiques

True-North Master Wellness & Life Coaching, Counseling, and Consultation

Déclaration d'accessibilité et de sécurité

Dernière mise à jour : 18 août 2025

Chez True-North Master Wellness & Life Coaching, Counselling, and Consultation, nous nous engageons à créer un environnement sûr, accueillant et accessible à tous nos clients. Que vous nous rencontriez en ligne ou en personne, nous veillons à ce que nos services soient accessibles et inclusifs pour tous.

Accessibilité en personne

• Nos bureaux sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant / disposent d'une entrée et de toilettes accessibles.

• Si vous avez besoin d'aide pour entrer dans le bâtiment ou pendant votre visite, veuillez nous en informer à l'avance afin que nous puissions répondre à vos besoins.

• Les animaux d'assistance sont toujours les bienvenus.

Accessibilité en ligne

• Nous utilisons des plateformes de vidéoconférence sécurisées compatibles avec la plupart des appareils.

• Des options de sous-titrage peuvent être mises à disposition sur demande.

• Les communications écrites et les notes de séance peuvent être fournies dans des formats accessibles si nécessaire.

• Nous avons des caméras de surveillance pour le bureau administratif et la propriété.

Sécurité et confidentialité

• Votre confidentialité et le respect de votre vie privée sont nos priorités absolues. Toutes les informations client sont protégées conformément à la [législation pertinente en matière de protection de la vie privée dans votre région, par exemple, HIPAA / PIPEDA].

• Les sessions en ligne se déroulent via des plateformes cryptées et protégées par mot de passe afin de garantir une communication sécurisée.

• Les dossiers électroniques sont stockés dans des systèmes sécurisés et ne sont accessibles qu'à votre conseiller.

• Nous ne partagerons jamais vos informations personnelles sans votre consentement explicite, sauf si la loi l'exige.

Notre engagement
Nous nous engageons à offrir un espace de consultation inclusif, sûr et digne de confiance. Si vous avez des questions concernant l'accessibilité ou la sécurité, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions y remédier rapidement.

Engagement en faveur de l'inclusion

• Nous nous engageons à créer un environnement qui respecte et valorise les personnes de toutes capacités, de tous horizons et de toutes identités.

• Si vous avez des besoins spécifiques en matière d'accessibilité, veuillez nous contacter avant votre séance. Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à votre demande.

Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant l'accessibilité ou si vous avez besoin d'aménagements particuliers, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
info@true-northcounselling.com
1-587-877-9237